ALLURE88 ให้บริการฝาก 30 วินาที ถอน 3 นาที และทีมดูแลตลอด 24 ชั่วโมง นโยบายนี้อธิบายการใช้ข้อมูลสมาชิกและธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ TrueMoney Wallet รวมถึงคำขอเกี่ยวกับข้อมูลเมื่อใช้บริการคาสิโนสด เช่น Evolution Gaming
ติดต่อทีมดูแลนโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสมาชิก ALLURE88 ตั้งแต่การสมัคร การใช้บริการ การฝากถอน ไปจนถึงการติดต่อทีมดูแล ไม่ได้จำกัดเฉพาะข้อมูลที่แจ้งในวันสมัคร ขอบเขตดังกล่าวเกี่ยวข้องกับการใช้บริการคาสิโนสด เช่น Evolution Gaming, Pragmatic Play และ SA Gaming รวมถึงธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่รองรับ เมื่อเรื่องที่แจ้งเชื่อมโยงทั้งบัญชีและการชำระเงิน การตรวจสอบจะพิจารณาข้อมูลที่จำเป็นต่อเรื่องนั้นร่วมกัน การระบุชื่อผลิตภัณฑ์หรือผู้ให้บริการในนโยบายนี้ไม่ได้หมายความว่าผู้ให้บริการทุกรายจะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของสมาชิก
ALLURE88 ใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบว่าผู้สมัครมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ก่อนเริ่มใช้บริการ รายละเอียดที่ใช้พิจารณาต้องตรงกับเจ้าของบัญชี เพื่อให้การตรวจสอบสิทธิใช้บริการและคำขอที่เกี่ยวข้องอ้างอิงถึงบุคคลที่ถูกต้อง รวมถึงช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลสมาชิกใช้สำหรับดำเนินการเกี่ยวกับบัญชี ประมวลผลและตรวจสอบรายการฝากถอน ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และป้องกันการฉ้อโกง ส่วนการส่งข่าวสารทางการตลาดขึ้นอยู่กับความยินยอมของสมาชิก และการวิเคราะห์ภาพรวมใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน ในการดำเนินธุรกรรม ข้อมูลที่จำเป็นอาจเปิดเผยแก่ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับรายการ เช่น TrueMoney Wallet หรือช่องทางธนาคารที่สมาชิกเลือก การเปิดเผยเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายต้องอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและกระบวนการที่เกี่ยวข้อง ไม่ใช่การอนุญาตให้ใช้ข้อมูลได้โดยไม่มีขอบเขต
ทีมดูแล ALLURE88 รับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งการสอบถามการใช้ข้อมูล การแก้ไขข้อมูลบัญชี และคำขอเกี่ยวกับสิทธิของสมาชิก การพิจารณาคำขอขึ้นอยู่กับการยืนยันตัวตน ประเภทข้อมูล และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง ไม่ใช่ระยะเวลาดำเนินรายการฝากถอน
ติดต่อทีมดูแลพร้อมชื่อผู้ใช้ ระบุข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบหรือแก้ไข และอธิบายว่ารายละเอียดเดิมไม่ถูกต้องอย่างไร หากจำเป็นต้องยืนยันเจ้าของบัญชีเพิ่มเติม ทีมดูแลจะแจ้งข้อมูลที่ต้องใช้ประกอบการพิจารณา ไม่ควรส่งเอกสารส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวข้องกับคำขอ
แจ้งชื่อผู้ใช้ ประเภทรายการ จำนวนเงิน วันเวลาโดยประมาณ ช่องทางชำระเงิน และเลขอ้างอิงที่มีอยู่ เพื่อให้ทีมดูแลตรวจสอบข้อมูลของรายการนั้นโดยตรง หากแนบหลักฐาน ควรปิดบังยอดหรือรายละเอียดรายการอื่น รวมถึงข้อมูลบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับเรื่องที่แจ้ง
สมาชิกสามารถแจ้งขอเข้าถึงข้อมูล ขอแก้ไข ขอให้ลบข้อมูล หรือเปลี่ยนความยินยอม โดยระบุประเภทคำขอและข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้ชัดเจน ทีมดูแลจะยืนยันตัวตนและพิจารณาขอบเขตที่ดำเนินการได้ตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง การยื่นคำขอลบจึงไม่ได้หมายความว่าข้อมูลทุกประเภทจะถูกลบได้ทันที สมาชิกสามารถสอบถามเพิ่มเติมถึงเหตุผลและข้อจำกัดที่ใช้กับคำขอของตน
ALLURE88 ใช้ข้อมูลแต่ละประเภทตามเรื่องที่ต้องดำเนินการ ข้อมูลยืนยันเจ้าของบัญชี ข้อมูลธุรกรรม และข้อความที่ส่งถึงทีมดูแลจึงมีหน้าที่ต่างกัน แม้อาจต้องใช้ประกอบกันเมื่อตรวจสอบคำขอเดียวกัน
ชื่อผู้ใช้ รายละเอียดบัญชี และช่องทางติดต่อที่สมาชิกแจ้ง ใช้ระบุเจ้าของบัญชีและติดต่อเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ เมื่อมีคำขอเปลี่ยนข้อมูลหรือดำเนินการที่กระทบต่อบัญชี ทีมดูแลจะตรวจสอบข้อมูลยืนยันตัวตนก่อน เพื่อไม่ให้บุคคลอื่นยื่นคำขอแทนเจ้าของบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
จำนวนเงิน วันเวลา ช่องทางชำระเงิน และเลขอ้างอิง เป็นรายละเอียดที่ใช้จับคู่รายการฝากถอนกับบัญชีสมาชิก เช่น รายการผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ข้อมูลเหล่านี้ช่วยตรวจสอบยอดเงิน สถานะรายการ และความผิดปกติของธุรกรรม โดยไม่ใช้ข้อความสอบถามเพียงอย่างเดียวเป็นหลักฐานยืนยันว่ารายการสำเร็จ
ข้อความอธิบายปัญหา ประวัติการติดต่อ และหลักฐานที่สมาชิกส่งมา ใช้ทำความเข้าใจเหตุการณ์และติดตามเรื่องที่แจ้ง หากปัญหาเกี่ยวข้องกับบัญชีหรือยอดเงิน ทีมดูแลอาจต้องพิจารณาร่วมกับข้อมูลบัญชีและบันทึกธุรกรรม สมาชิกควรส่งเฉพาะรายละเอียดที่จำเป็น และปิดบังข้อมูลของบุคคลอื่นในหลักฐานประกอบ
การติดต่อเพื่อดูแลบัญชีไม่เหมือนกับการส่งข้อเสนอทางการตลาด ALLURE88 แยกวัตถุประสงค์เหล่านี้ออกจากกัน รวมถึงแยกการวิเคราะห์ภาพรวมที่ไม่ระบุตัวตนออกจากการตรวจสอบปัญหาของสมาชิกแต่ละราย
ไม่ใช่ การสมัครสมาชิกไม่ได้เป็นความยินยอมให้รับโปรโมชั่นโดยอัตโนมัติ ALLURE88 ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อมูลโบนัสให้ผู้ที่ยินยอมรับการสื่อสาร ส่วนข้อความเกี่ยวกับบัญชี รายการฝากถอน หรือคำตอบจากทีมดูแล เป็นการติดต่อเพื่อดำเนินการเรื่องบริการ ไม่ใช่ความยินยอมทางการตลาดแทนสมาชิก
หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่ยังไม่ได้แจ้ง ALLURE88 จะอธิบายการใช้งานนั้นและขอความยินยอมเพิ่มเติมก่อน ไม่ถือว่าความยินยอมเดิมครอบคลุมทุกวัตถุประสงค์ สมาชิกสามารถติดต่อทีมดูแลเพื่อสอบถามขอบเขตการใช้ข้อมูลหรือแจ้งเปลี่ยนความยินยอมได้
การวิเคราะห์แนวโน้มโดยรวมใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อพิจารณารูปแบบการใช้งานและปรับปรุงบริการ ต่างจากการตรวจสอบยอดฝากถอนหรือแก้ไขบัญชี ซึ่งจำเป็นต้องเชื่อมโยงรายละเอียดกับเจ้าของเรื่องให้ถูกต้อง การใช้ข้อมูลทั้งสองลักษณะจึงมีขอบเขตไม่เหมือนกัน
